Yardım almak için tıklayın
Sanal Asistan
Günaydın, ben MEPAŞ Sanal Asistanınız. Size nasıl yardımcı olabilirim?
04:16
Sanal Asistan ile Neler Yapabilirim?
  • Site içi işlemlere otomatik yönlendirmeler yapılabilir.
    Örn: "Fatura ödemek istiyorum."
  • Sık sorulan sorular hakkında bilgi alınabilir.
    Örn: "Güvence bedeli nedir?"
  • İşlem noktaları öğrenilebilir.
    Örn: "Bana en yakın ödeme noktası nerede?"

Gerekli İzinler
  • Konum: Size en yakın işlem noktalarını görmek isterseniz tarayıcınızın konum erişimine izin vermelisiniz.
  • Açılır Pencere: İstediğiniz işlem ile ilgili pencerenin otomatik olarak açılması için sitemizden gelen açılır pencerelere izin vermelisiniz.
Müşteri Memnuniyeti Anketi

Sitemizden aldığınız hizmet hakkında ne düşünüyorsunuz?

Cevabınız gönderiliyor...

28.03.2015 Tarihli Basın Bülteni

MEPAŞ DUYARLI MÜŞTERİSİNİ ZİYARET EDEREK TEŞEKKÜR ETTİ

Elektrik piyasalarındaki serbestleşme ve belirli bir limitin üzerinde elektrik enerjisi tüketen abonelerin indirimli enerji temin etme hakkı kazanması ile birlikte rekabetin oluştuğu piyasada dolandırıcılar da boş durmuyor. 2011 yılından bu yana indirimli elektrikle müşterilerini buluşturan Meram Elektrik, kendini MEPAŞ çalışanı olarak tanıtan kişilerin usulsüz yollarla elektrik satışı yapmak istediklerini belirterek, bu kişilere itibar edilmemesi gerektiği konusunda kamuoyunu uyardı.

 

MEPAŞ tarafından yapılan açıklamada, bazı kişilerin esnafları tek tek ziyaret ederek kendilerini MEPAŞ çalışanı olarak tanıttığını ve elektrik faturasına indirim uygulayacağını iddia ederek, müşterilerin kimlik bilgileri ve ticari bilgilerinin istendiği ancak sözleşmelerin farklı firmalar adına imzalatılmaya çalışıldığını belirtilerek, bu kişilere karşı dikkatli olunması,MEPAŞ kimlik kartı taşımayan kişilere itibar edilmemesi konusunda uyarıda bulunuldu.

 

MEPAŞ yetkilileri, gelen ihbarları anında değerlendirdiklerini, söz konusu kişiler hakkında hukuksal süreci başlattıklarını bildirdi. Bu konuda kendilerini uyaran müşterilerini ziyaret ederek teşekkür eden MEPAŞ yetkilileri; bu kapsamda uyarıda bulunan Necmettin ÇOKESMER’i de işyerinde ziyaret ederek, duyarlı davranışından dolayı kendisine teşekkür etti.

 

Hizmet verdiği 6 ilde yaklaşık 1,7 milyon müşterisini elektrikle buluşturan ve 60.000’in üzerinde müşterisine de indirimli elektrik sağlayan MEPAŞ’a, her türlü soru, şikayet ve ihbarlar için 444 8 186 no’lu telefondan günün her saatinde ulaşılabilmektedir. 


28.03.2015 tarihli konu hakkında basında yeralan haberler:

28.03.2015 Anadoluda Bugün - Haberin Detayı için tıklayınız.
28.03.2015 Yeni Konya Gazetesi 
28.03.2015 Konya Merhaba 


Eki indirmek için tıklayınız.

28.03.2015
Veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Detaylar için veri politikamızı inceleyebilirsiniz.